来习单词 隐私政策
生效日期:2024年 10月 28日
最后更新时间:2024年 10月 28日
欢迎您访问我们的产品。 来习单词 (包括手机APP等产品提供的服务,以下简称“产品和服务”)是由 深圳市理想鸭科技有限责任公司 (以下简称“我们”)开发并运营的。 确保用户的数据安全和隐私保护是我们的首要任务, 本隐私政策载明了您访问和使用我们的产品和服务时所收集的数据及其处理方式。
请您在继续使用我们的产品前务必认真仔细阅读并确认充分理解本隐私政策全部规则和要点, 一旦您选择使用,即视为您同意本隐私政策的全部内容,同意我们按其收集和使用您的相关信息。 如您在在阅读过程中,对本政策有任何疑问,可联系我们的客服咨询, 请通过 support@lixiangya.com 或产品中的反馈方式与我们取得联系。 如您不同意相关协议或其中的任何条款的,您应停止使用我们的产品和服务。
本隐私政策帮助您了解以下内容:
一、定义;
二、我们如何收集和使用您的个人信息;
三、我们如何存储和保护您的个人信息;
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;
五、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术;
六 、我们如何处理未成年人的个人信息;
七、本政策如何更新;
八、如何联系我们;
一、定义
我们:指深圳市理想鸭科技有限责任公司。
个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息:指一旦泄露或者非法使用,可能导致个人受到歧视或者人身、财产受到严重危害的个人信息,包括种族、民族、宗教信仰、个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等信息(我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
未成年人:指不满18周岁的自然人。
儿童:指不满14周岁的自然人。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息, 结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。 我们根据《中华人民共和国网络安全法》和《信息安全技术个人信息安全规范》(GB/T 35273-2017) 以及其它相关法律法规的要求,并严格遵循正当、合法、必要的原则, 出于您使用我们提供的服务和/或产品等过程中而收集和使用您的个人信息,包括但不限于电话号码、电子邮箱地址、偏好及兴趣等。
为接受我们全面的产品服务,您应首先注册一个用户账号,我们将通过它记录相关的数据。您所提供的所有信息均来自于您本人在注册时提供的数据。您准备使用的账户名、密码、您本人的联系方式, 我们可能通过发短信或者邮件的方式来验证您的身份是否有效。
三、我们如何存储和保护您的个人信息
作为一般规则,我们仅在实现信息收集目的所需的时间内保留您的个人信息。 我们会在对于管理与您之间的关系严格必要的时间内保留您的个人信息 (例如,当您开立帐户,从我们的产品获取服务时)。 出于遵守法律义务或为证明某项权利或合同满足适用的诉讼时效要求的目的, 我们可能需要在上述期限到期后保留您存档的个人信息,并且无法按您的要求删除。 如果您确认不再使用我们的产品和服务,并按照要求主动注销了您的账户,所有信息将被完全删除。
我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,并加密其中的关键数据, 防止其遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。 我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
值得一提的是,为了加强对隐私数据的保护,我们在收集时就已对其进行了脱敏处理, 即使在我们自己的数据库中,也不会储存具有关联性的、明文的隐私数据。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
在管理我们的日常业务活动所需要时,为追求合法利益以更好地服务客户, 我们将合规且恰当的使用您的个人信息。
我们承诺仅收集为提供服务所必需的信息,这些信息将专门用于系统错误追踪和为您提供个性化服务。所有收集的数据均经过严格的脱敏处理,确保无法用于追踪用户个人身份。
我们的应用集成了Sentry错误追踪服务,该服务可能会收集以下设备信息:设备识别码(IMEI)、用户识别码(IMSI)、设备MAC地址、客户端异常信息以及通过设备传感器获取的性能指标数据。
我们特此声明,上述所有收集的信息仅用于优化应用性能、提升用户体验和系统错误分析。所有数据在传输和存储过程中都经过严格的脱敏处理,我们禁止将这些信息用于用户身份识别或追踪。我们与合作的第三方均签署了严格的数据保护协议。
在未经您明确同意的情况下,我们不会与任何无关第三方共享上述信息。如因业务需要确需共享,我们将严格审核第三方资质,确保其具备相应的数据保护能力。
我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。 在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。 我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。
在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1、与国家安全、国防安全直接相关的;
2、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
3、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4、您自行向社会公众公开的个人信息;
5、从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
6、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;
7、用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
8、法律法规规定的其他情形。
五、我们如何使用 Cookie 和其他追踪技术
为了提供更准确和个性化的服务,我们仅使用基本的身份认证技术。具体而言,我们通过您注册时主动提供的信息(包括电子邮箱、用户名)或您授权的第三方平台登录信息作为唯一的身份识别标识。
在用户认证过程中,我们采用业界标准的JWT(JSON Web Token)技术进行身份验证和会话管理。该技术可以确保您在使用我们的服务时保持安全的登录状态,同时最大限度地保护您的个人信息安全。我们不会使用Cookie或其他追踪技术来收集您的浏览行为或其他个人信息。
我们承诺,上述身份认证机制仅用于维持必要的用户登录状态和提供基础服务,不会用于其他商业目的。您可以随时通过注销登录来终止身份认证状态。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们提供的是面向所有年龄段用户的语言学习服务。作为一款教育类应用,我们承诺为包括未成年人在内的所有用户提供安全、健康的学习环境。我们收集的信息仅限于提供基础的学习服务所必需,如学习进度、错题记录等数据,这些信息不会对任何年龄段的用户造成隐私风险。
如果您是未满18周岁的用户,我们建议您在使用本应用前告知您的父母或监护人。如果您的监护人对我们的数据处理有任何疑问,可随时通过本政策提供的联系方式与我们联系。
七、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。
未经您明确同意,我们不会削减您在本政策项下应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。
对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(比如官方公告、推送通知、发送短信或者电子邮件),并在本政策更新后您首次登陆时再次获取您的明示同意。若您在本政策更新且接到我们的通知后,点击同意或下一步,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
1、我们的服务模式发生重大变化,比如处理个人信息的类型、目的和方式等;
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,比如业务调整、并购、破产等引起的所有者变更等;
3、个人信息共享、转让或者公开披露的主要对象发生变化;
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本政策的旧版本存档,供您查阅。
八、如何联系我们
1.如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
(1)拨打客服热线电话17633512782
(2)发送电子邮件至:support@lixiangya.com
(3)联系地址:深圳市龙岗区横岗街道横岗社区四联路5号605,联系人:深圳市理想鸭科技有限责任公司
我们的客服部门将会同个人信息保护部门30天内进行回复,并协助解决您的问题。
2.如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方式:向深圳市理想鸭科技有限责任公司所在地人民法院提起诉讼,或向网信、工商、公安等监管部门进行投诉或举报。